Regulamin serwisu FastVeri

REGULAMIN SERWISU FASTVERI 

Obowiązują od dnia: 01-07-2026  

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez CS SOFT Monika Janczukowicz za pośrednictwem systemu FastVeri dostępnego pod adresem https://app.fastveri.pl.
2. FastVeri jest usługą świadczoną w modelu Software as a Service (SaaS), przeznaczoną wyłącznie dla przedsiębiorców. 
3. System dostępny jest z poziomu przeglądarek internetowych urządzeń stacjonarnych oraz urządzeń mobilnych posiadających dostęp do Internetu. 
4. Korzystanie z Systemu oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania. 

 

§2 Definicje

1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
   Dostawca – CS SOFT Monika Janczukowicz.
   System – platforma FastVeri dostępna pod adresem https://app.fastveri.pl.
   Usługobiorca – przedsiębiorca korzystający z Systemu na podstawie aktywnej subskrypcji.
   Użytkownik – osoba upoważniona przez Usługobiorcę do korzystania z Systemu.
   Przedsiębiorca weryfikowany – przedsiębiorca, którego dane analizowane są w Systemie.
   Raport – zestaw informacji wygenerowany przez System dotyczący przedsiębiorcy weryfikowanego.
   Program Referencji FastVeri – funkcjonalność umożliwiająca prezentowanie informacji o współpracach pomiędzy przedsiębiorcami zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie. 

§3 Rejestracja

1. Korzystanie z Systemu wymaga wcześniejszej rejestracji. 
2. Rejestracja odbywa się poprzez przesłanie formularza rejestracyjnego lub w inny sposób wskazany przez Dostawcę. 
3. Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia Dostawca tworzy konto Usługobiorcy. 
4. Dostawca może odmówić utworzenia konta bez podawania przyczyny. 
5. Konto tworzone jest dla przedsiębiorcy i może obejmować wielu Użytkowników wskazanych przez Usługobiorcę.

§4 Dostęp do Systemu

1. Dostęp do Systemu możliwy jest wyłącznie po wykupieniu odpowiedniej subskrypcji. 
2. Opłata za subskrypcję pobierana jest z góry za wybrany okres rozliczeniowy. 
3. Wysokość opłat określa aktualny cennik Dostawcy. 
4. Brak terminowej płatności może skutkować zablokowaniem dostępu do Systemu. 

§5 Konta Użytkowników

1. Usługobiorca może utworzyć w Systemie wiele kont Użytkowników zgodnie z posiadaną licencją. 
2. Każdy Użytkownik otrzymuje indywidualne dane dostępowe.
3. Dane dostępowe mają charakter poufny.
4. Zabrania się: 
   – udostępniania loginu i hasła osobom nieuprawnionym, 
   – korzystania z jednego konta przez więcej niż jedną osobę,
   – udostępniania dostępu do Systemu innym przedsiębiorcom lub podmiotom trzecim. 
5. W przypadku stwierdzenia udostępnienia dostępu do Systemu innemu przedsiębiorcy niż Usługobiorca, Dostawca ma prawo naliczyć karę umowną w wysokości 5 000,00 zł (pięć tysięcy złotych) za każde stwierdzone naruszenie, niezależnie od prawa dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość kary na zasadach ogólnych, jeżeli poniesiona szkoda przekracza wartość kary umownej. 
6. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za działania wszystkich Użytkowników korzystających z jego konta. 

§6 Przeznaczenie Systemu

1. System służy do wspomagania procesu weryfikacji przedsiębiorców. 
2. Informacje prezentowane w Systemie mają charakter informacyjny i pomocniczy. Raport FastVeri stanowi narzędzie wspomagające proces weryfikacji przedsiębiorcy i nie stanowi samodzielnej podstawy do oceny wiarygodności, wypłacalności, rzetelności lub bezpieczeństwa współpracy z przedsiębiorcą. Wyniki analiz automatycznych, w tym analiz polisy ubezpieczeniowej wykorzystujących modele sztucznej inteligencji, mogą zawierać błędy, być niepełne lub nieaktualne i wymagają samodzielnej oceny przez Usługobiorcę. 
3. FastVeri nie gwarantuje, że przedsiębiorca oznaczony jako zweryfikowany, aktywny, bezpieczny lub posiadający określone cechy nie dopuści się oszustwa, niewykonania zobowiązania lub innego działania powodującego szkodę.
4. System nie świadczy usług doradztwa prawnego, finansowego ani podatkowego.
   
5. Brak informacji o określonej okoliczności lub brak wskazania przez System określonego ryzyka nie oznacza potwierdzenia, że dana okoliczność nie występuje ani że przedsiębiorca weryfikowany jest wolny od ryzyka.

 

§7 Źródła danych

1. Dane rejestrowe pobierane przez system pochodzą z rejestrów państwowych różnych krajów. 
2. Sekcja KRD prezentuje dane przekazywane przez partnera Systemu – Krajowy Rejestr Długów BIG S.A. 
3. Pozostałe funkcjonalności wykorzystują autorskie algorytmy oraz modele sztucznej inteligencji wspomagające analizę danych. 
4. Dostawca nie gwarantuje poprawności, kompletności ani aktualności danych pochodzących ze źródeł zewnętrznych, na które nie ma wpływu.
5. Dostawca dokłada należytej staranności w celu prawidłowego pobierania i prezentowania danych w Systemie.
    

§8 Program Referencji FastVeri

1. Program Referencji ma charakter dobrowolny. 
2. Funkcjonalności związane z prezentowaniem danych referencyjnych dostępne są wyłącznie dla uczestników Programu Referencji. 
3. Uczestnictwo w Programie umożliwia korzystanie z funkcji prezentujących zagregowane informacje dotyczące liczby weryfikacji zakończonych wskazaniem statusu “Zlecam” na końcu procesu weryfikacji  oraz referencji udostępnionych zgodnie z zasadami Programu. 
4. Ujawnienie nazwy przedsiębiorcy jako referencji następuje wyłącznie po uzyskaniu zgód wymaganych przez Program Referencji. 
5. Brak uczestnictwa w Programie Referencji może ograniczać dostęp do funkcjonalności związanych z prezentacją danych referencyjnych.

§9 Odpowiedzialność

1. Dostawca dokłada należytej staranności, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane działanie Systemu. 
2. Dostawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Systemu. 
3. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   –dane pochodzące z rejestrów publicznych,
   -dane przekazane przez partnerów,
   –wyniki analiz AI, 
   -decyzje biznesowe podejmowane przez Usługobiorców w oparciu o dane prezentowane w Systemie. 
4. Raport wygenerowany przez System nie stanowi opinii prawnej, finansowej ani gwarancji wiarygodności przedsiębiorcy. 
5. Ostateczna decyzja dotycząca podjęcia współpracy z przedsiębiorcą należy wyłącznie do osób uprawnionych po stronie Usługobiorcy.
6. Dostawca nie gwarantuje, że przeprowadzenie weryfikacji przedsiębiorcy za pomocą Systemu pozwoli na wykrycie wszystkich nieprawidłowości, oszustw, prób wyłudzenia, podszywania się pod przedsiębiorcę lub innych zagrożeń związanych ze współpracą z przedsiębiorcą weryfikowanym
    

§10 Dostępność Systemu

1. Dostawca dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia ciągłości działania Systemu. 
2. Dostawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzania prac serwisowych, konserwacyjnych oraz modernizacyjnych. 
3. W czasie prowadzenia prac technicznych dostęp do Systemu może zostać czasowo ograniczony lub całkowicie wyłączony. 
4. Dostawca będzie, w miarę możliwości, informował o planowanych przerwach technicznych z odpowiednim wyprzedzeniem.
5. Usługobiorcy nie przysługuje prawo do zwrotu całości ani części opłaty abonamentowej z tytułu przerw technicznych, awarii lub niedostępności Systemu, w przypadku pojedynczej przerwy w dostępności Systemu, której łączny czas nie przekroczył 24h.
      

§11. Własność intelektualna

1. Wszelkie prawa autorskie do Systemu przysługują Dostawcy. 
2. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, dekompilowanie, odsprzedaż lub udostępnianie Systemu bez pisemnej zgody Dostawcy. 
3. Podejmowania działań mających na celu obejście ograniczeń licencyjnych, limitów lub mechanizmów zabezpieczających System;
4. Wykorzystywania Systemu w sposób mogący zakłócać jego działanie lub działanie innych użytkowników.

§12 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Systemu można składać drogą elektroniczną na adres email kontakt@fastveri.pl. 
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Usługobiorcy. 
3. Dostawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych.

    

§13. Zmiany Regulaminu

1. Dostawca może zmieniać niniejszy Regulamin w przypadku:
   –zmiany przepisów prawa, 
   -rozwoju funkcjonalności Systemu,
   -zmian technologicznych, 
   -zmian organizacyjnych. 
2. Zmieniony Regulamin publikowany jest w Systemie. 
3. Korzystanie z Systemu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację. 

§15 Postanowienia końcowe

1. Do umowy zawartej pomiędzy Dostawcą a Usługobiorcą stosuje się prawo polskie. 
2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Systemu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Dostawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej. 
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. 

 

 Załącznik 1 – UMOWA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH 

  zawarta zgodnie z art. 28 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) 

  

§1 Strony

1. Usługobiorca korzystający z systemu FastVeri jest Administratorem danych osobowych. 
2. Dostawca systemu FastVeri jest Podmiotem Przetwarzającym (Procesorem). 

  

§2. Przedmiot i cel powierzenia

1. Administrator powierza Procesorowi przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem systemuFastVeri. 
2. Przetwarzanie obejmuje w szczególności:
   –prowadzenie kont użytkowników,
   -obsługę procesu weryfikacji kontrahentów,
   -analizę przesłanych dokumentów (polisę ubezpieczeniową przewoźnika) ,
   -wygenerowanie raportu z weryfikacji. 

  

§ 3. Rodzaj danych osobowych i kategorie osób, których dane dotyczą

1. W związku z korzystaniem z Systemu Usługobiorca może powierzać Dostawcy do przetwarzania dane osobowe dotyczące:
   a) osób będących użytkownikami Systemu po stronie Usługobiorcy,
   b) osób, których dane mogą znajdować się w materiałach przekazywanych przez Usługobiorcę w ramach weryfikacji przedsiębiorców.
2. W zakresie danych dotyczących użytkowników Systemu przetwarzanie może obejmować w szczególności:
   
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • dane związane z kontem użytkownika oraz korzystaniem z Systemu.
3. W ramach weryfikacji przedsiębiorcy Usługobiorca może przekazywać do Systemu materiały zawierające dane osobowe, w szczególności:
   
   • adres e-mail osoby kontaktowej, z którą Usługobiorca prowadzi korespondencję dotyczącą ładunku lub współpracy,
   • dane osobowe zawarte w przekazanej polisie ubezpieczeniowej, jeżeli takie dane występują,
   • dane osobowe zawarte w nagłówkach, treści lub innych elementach technicznych wiadomości e-mail, jeżeli takie dane występują.
4. Zakres danych osobowych przekazywanych w ramach weryfikacji zależy od treści materiałów wprowadzonych przez Usługobiorcę i nie jest ograniczony do danych wskazanych w ust. 3.
5. Numer NIP weryfikowanego przedsiębiorcy oraz inne dane przedsiębiorcy pozyskiwane przez System z publicznie dostępnych rejestrów nie są danymi powierzonymi przez Usługobiorcę, z zastrzeżeniem sytuacji, w których dotyczą osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą i mogą stanowić dane osobowe.

§4 Dane nieobjęte powierzeniem

1. Dane pozyskiwane przez Dostawcę samodzielnie z publicznie dostępnych rejestrów i źródeł zewnętrznych, w ramach funkcjonalności Systemu, nie są danymi przekazywanymi Dostawcy przez Usługobiorcę w ramach powierzenia, o ile Dostawca pozyskuje je samodzielnie dla realizacji własnej funkcjonalności Systemu.

2. Procesor nie odpowiada za prawidłowość ani aktualność danych pochodzących z publicznych i zewnętrznych rejestrów.

    

§5. Czas przetwarzania

Dane są przetwarzane przez okres obowiązywania umowy o świadczenie usług elektronicznych oraz przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych lub dochodzenia ewentualnych roszczeń. 

§6. Dalsze powierzenie (Podprocesorzy)

Administrator wyraża zgodę na korzystanie przez Procesora z następujących podmiotów przetwarzających: 

1. OVH Sp. z o.o.
   Powstańców Śląskich 9
   53-332 Wrocław, NIP: 8992520556 

2. Cortecs GmbH
   Althanstraße 4
   1090 Vienna, Austria
   Firmenbuchnummer (Company Register Number): FN 560802i
   Zakres usług: AI Gateway and Routing Infrastructure – pośredniczenie w przekazywaniu danych wejściowych do skonfigurowanych dostawców usług AI oraz odbiór i przekazywanie odpowiedzi.
   Zakres przetwarzanych danych: dane zawarte w zapytaniach i materiałach przekazywanych do usług AI, które mogą obejmować dane osobowe.
   
   

§7. Obowiązki Procesora

 Procesor zobowiązuje się do: 

1. przetwarzania danych wyłącznie na polecenie Administratora;
2. zachowania poufności osób upoważnionych do przetwarzania danych;
3. stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo danych;
4. zgłaszania Administratorowi naruszeń ochrony danych bez zbędnej zwłoki;
5. wspierania Administratora w realizacji obowiązków wynikających z RODO.
   
   

§8. Środki bezpieczeństwa

• Procesor stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa obejmujące w szczególności:
  szyfrowanie transmisji danych,
• kontrolę dostępu do systemu,
• uwierzytelnianie użytkowników,
• rejestrowanie zdarzeń systemowych,
• wykonywanie kopii zapasowych,
• ochronę infrastruktury serwerowej,
• ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych

 

§10. Usunięcie danych

• Dane osobowe powierzone przez Administratora w związku z korzystaniem z Usług są przechowywane przez Procesora przez okres korzystania z Usług, z zastrzeżeniem ust. 2 i 3.
• Administrator może zwrócić się do Procesora z pisemnym wnioskiem o usunięcie danych osobowych przekazanych przez Administratora w ramach korzystania z Usług. Procesor usunie wskazane dane osobowe, chyba że ich dalsze przechowywanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
• Jeżeli dane osobowe powierzone przez Administratora znajdują się w raporcie z weryfikacji lub innych danych wynikowych Systemu, Procesor może usunąć te dane osobowe lub zanonimizować je w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczą, bez konieczności usuwania pozostałej części raportu lub wyniku weryfikacji.
• Po zakończeniu świadczenia Usług Procesor, zgodnie z wyborem Administratora, zwróci lub usunie dane osobowe powierzone przez Administratora, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają ich dalszego przechowywania.
• Usunięcie lub anonimizacja danych osobowych nie obejmuje informacji, które nie stanowią danych osobowych lub które zostały pozyskane przez Procesora niezależnie od Administratora z publicznie dostępnych źródeł, o ile ich dalsze przetwarzanie jest zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
• Dane mogą być przechowywane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

§11 Postanowienia końcowe

Niniejsza Umowa Powierzenia stanowi integralną część Regulaminu świadczenia usług FastVeri i obowiązuje przez cały okres korzystania z usług przez Administratora.